ACTUALITÉS de Cicem
Tenez-vous informé des dernières nouveautés dans le domaine du sondage et de l'étude de marchés, des nouvelles offres proposées par Cicem, des résultats d'enquêtes et d'études... L'ensemble des actualités sont consultables sur cette page.
Vous cherchez des informations sur le marché des ERP : concurrence, taux de pénétration, satisfaction, mise en place, usages, développements à venir ... ?
Grâce à l'étude Cicem / Callson, vous allez pouvoir explorer les multiples dimensions de l'univers des ERP.
L'étude est proposée en souscription avec la possibilité d'acquérir le corpus central de l'étude (notoriété, taux de pénétration, satisfaction) et également de poser les questions de votre choix sans qu'elles soient dévoilées aux autres participants de l'étude.
Fiche technique :
1 000 entreprises interrogées par téléphone
Cible : les utilisateurs de modules de l'ERP
Répartition des entreprises en fonction de leur secteur d'activité : Industrie, Services, BTP, Transport, Commerce, Services publics
Egalement répartition selon les régions, les tailles d'entreprise, le niveau des exports.
Pourquoi faire un sondage ?
De nos jours, toutes les entreprises souhaitent mieux connaître leurs clients afin de leur proposer des produits et services adaptés. Néanmoins, peu d'entre elles envisagent de réaliser des sondages et des études allant dans ce sens. Le sondage est essentiel pour s'informer sur les besoins et attentes des clients, pour ensuite ajuster les offres qui leur seront proposées. Cet outil vous permettra de connaître la perception des clients sur vos produits, services et sur votre image de marque. Mais il vous offre également la possibilité de les améliorer, afin de satisfaire au mieux vos clients.
En général, le sondage peut être effectué par un service dédié en interne. Cependant, pour garantir l'efficacité et la fiabilité de l'étude, il est recommandé de le confier à une entreprise extérieure spécialisée dans ce domaine.
